ידית ביטחון

טיפול בהזמנה

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים (ראשון עד חמישי,) הזמנות שנקלטו במערכת עד השעה 12 בצהריים יטופלו באותו יום עסקים, כל הזמנה שנקלטה במערכת לאחר השעה 12 בצהריים תטופל ביום העסקים העוקב. הזמנות שיקלטו בימים שישי או שבת יטופלו רק יום ראשון העוקב.

משלוח

משלוח עם שליח עד הבית / למקום העבודה – 25 ש”ח.
זמן מסירה עד 5 ימי עסקים  (מיום העסקים בו טופלה ההזמנה) אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הינה לכלל יישובי ישראל.
הזמנות שבוצעו 7 ימים לפני ערב חג יתכנו ויהיו עיכובים מעבר ל 5 ימי עסקים.

לתשומת ליבך

המשלוחים מתבצעים בין השעות 8:00 ל-18:00, לכן מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה אתה יודע שתשהה
במהלך שעות אלה, למשל כתובת מקום העבודה שלך. פרזול חצי חינם אינה שולחת הזמנות מחוץ למדינת ישראל.
השירות שניתן במסגרת האתר מוענק בתחומי מדינת ישראל והכל באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי החברה לפי שיקול דעתה הבלעדי (להלן: “אזור השירות”).
יובהר כי על אף האמור לעיל לסנו הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.

*הזמנות שיבוצעו באתר בתקופה של חגי תשרי, פסח ובתקופות של ביצוע מכירות מיוחדות באתר וכן בתקופה של 7 ימים לפני או לאחר מכן, ישלחו ויסופקו לכתובת שמסר הלקוח עד 10 ימים מיום ביצוע ההזמנה. לעניין זה “מכירות מיוחדות” כגון: ימי מכירות של יום הרווקים הסיני,   Black Friday  וכיוצ”ב.

בשל מגבלות הסגר והוראות משרד הבריאות למספר מצומצם של עובדים בתקופה זו, זמני האספקה שלנו משתנים מדי יום וייתכנו עיכובים בהתאם לחברת המשלוחים שמבצעת את המשלוח.